可可卡菈是利用國際配送從日本發送包裹給全世界的顧客。
配送方式有國際快捷(EMS)、空運小包裹、國際集運等選擇。

◆配送方式一覽

1.國際航空包裹集運服務

包裹以每公斤1080日圓計價，包裹從訂單成立配達至指定地址時間約7-10天。

2.國際快捷(EMS)

有郵件追蹤查詢＆安心的補償制度，是國際配送中最快速的選擇。

從日本配送包裹至台灣客戶收件地址只需3~5天。

運輸所需時間 : 最短

平均運輸費用 : 最高

3.一般包裹運輸/AIR(航空)

適用於2kg以上的空運包裹，會比EMS來的便宜。

從日本配送包裹至台灣客戶收件地址所需時間5~14天不等。

運輸所需時間 : 較長

平均運輸費用 : 較低

4.國際小包裹/AIR(航空)

適用於2kg以下的空運包裹，會比EMS或一般空運包裹來的便宜。

從日本配送包裹至台灣客戶收件地址所需時間5天以上。

運輸所需時間 : 較長

平均運輸費用 : 較低

5.国際小包/海運

使用船舶運輸包裹，可節省國際運費。

運輸所需時間 : 最長

平均運輸費用 : 最低

◆國際配送的運費

根據日本郵政的計費標準，依照包裹的重量・尺寸・收件國來計算運費。
顧客商品放入購物車後，進入選擇配送方式的畫面，便可確認到國際運費金額。

◆注意事項

訂購資訊中顯示的預計包裹到貨日為包裹在正常配送的情況下。
以下的理由可能會造成包裹配送延遲。

• 航空運輸發生延遲。

• 當地海關進行進口檢驗

• 超過可可卡菈管轄以外，不可預測等情況發生。