1.日本商品直寄海外

精選自日本的數百萬種商品，無論您身在何處，都能輕鬆購買，快速直送到您的手中。
不必親自飛一趟日本，就能享受高品質日貨帶來的購物樂趣。
(請參閱日本商品)

2.多種運輸方式

無論是包裹集運服務、EMS國際特快包裹運輸、空運小包裹、一般航空運輸，或是經濟型的海運方式，
我們都提供靈活多元的運送選擇，滿足不同需求。
支援包裹追蹤功能，讓您即時掌握運送進度，購物也能安心又方便。
(請參閱運送方式)

3.集運服務，價格更優

我們引以為傲的「國際航空包裹集運服務」，採用更彈性的集運計價方式，以每 100g 為最小計價單位，不同於傳統模式，
此外，選擇 KOKOKARA 的理由，絕對不只是集運服務!
我們的商品更是以超低價格提供，全面低於市場行情，讓您以最划算的價格，輕鬆入手日本好物！
(請參閱集運說明)

4.批發採購，團購服務

想要批量採購或大量訂購？我們提供專人協助，並根據您的需求提供優惠價格，讓您的採購流程更快速、更有彈性。
不論是企業、社團還是個人團購，都歡迎聯繫客服詢價，我們將盡快為您服務。
(請聯繫客服窗口)

5.專屬你的日本尋物好管家

有心儀商品卻找不到？告訴我們您的需求，我們將專人協助尋找並購買，並提供合理的報價。
此外，我們也提供倉庫代收貨服務，由我們集中處理、打包、合併轉運，省下時間與運費，讓跨境購物更輕鬆。
(請聯繫客服窗口)

6.可靠的多國語系售後服務

我們提供專業、貼心的多國語系客服支援，涵蓋多種主要語言，確保每一位顧客都能以最熟悉的語言溝通無礙。
透過官方LINE客服，您可即時聯繫我們，快速獲得訂單與商品相關協助。
我們盡力滿足客戶的即時回應需求，並持續關注顧客滿意度，確保每位顧客都能享有順暢且完善的消費體驗。
(請參閱聯絡我們)

7.安心結帳系統

KOKOKARA嚴格遵守資料保護政策，所有交易資訊與個人資料皆採用加密與多重防護機制，有效防止資料外洩風險。
我們採用全球信賴的第三方金流平台 Stripe，所有交易與個人資料皆經高規格加密處理，確保您的付款安全無虞。
同時提供 AFTEE 先享後付，讓您收到商品後再付款，打造真正安心、無壓力的結帳體驗。
(請參閱付款方式)